公共事务行业
政府对于安全生产舆情监测
合作背景
政府需要加强对目标企业的认知深度与监管效率。
解决方案
搜集公众、媒体曝光报道处的企业安全生产隐患信息，抓取公众关注的因安全生产事故引发的社会热点，合理引导传播舆论导向；监测应急管理部工作人员的负面信息、企业的舆论信息，规范政府监管方式。
某市环境建设公众满意度测评及提升
合作背景
该市不断加强城市环境管理，全面推进环境建设各项工作，但无法从系统上掌握公众对环境建设整体满意度情况，同时对如何提高公众对环境满意度也缺乏系统性提升规划和措施。
解决方案
1、研究思路从环境建设满意度测评，拓展到公众对城市归属感和认同感的研究。
2、通过对环境建设管理系统台账数据的分析，发现影响公众满意度的关键因素。
3、组织召开专家研讨会，对典型不满意群众进行回访等多种方式，专题讨论提升公众满意度的抓手、方法、并形成切实可行的政策，措施建议。
某城市管理第三方考评项目
合作背景
该市在城市管理方面进行优化，对城市管理各环节进行调整和整顿，但如何评估城市管理提升程度，如何确保评估做到客观公正专业成为摆在该市管理层的一道难题。
解决方案
1、采用智能化系统，把控实施全流程。
2、帮助该城市管理局建立区县自查、第三方评估、专项检查、联合检查等系统化、常态化的城市管理考核、评价系统。
3、HCR通过暗访、明察、专家考察、大数据分析等多种考评手段，及时发现城市管理中的问题，实现了对全市城管范围的覆盖。