消费者洞察
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对消费者的了解仅仅凭借对他们的问卷调查和访谈就足够了吗?
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企业手中拥有的大量消费者购买交易信息数据,如何能产生更大的价值?
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有的人本来打算购买A品牌的产品,但是到了消费场所却最终买的B品牌产品。是什么影响了他的购买决定?
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对品牌的分析只从消费者的视角去看就足够了吗?如何和企业自身的情况联系起来?