HCR慧辰股份文旅专家出席2024中国旅游休闲娱乐产业发展大会
随着情境体验式商业时代到来，商业地产升级，新消费群体登场，集游乐、休闲、运动、动物、科技于一身的室内乐园正在悄然崛起，为消费者带来更具娱乐性、新奇感、沉浸感的游乐体验。
三大“不足感”读懂消费者内心世界
受困于现代生活的压力和子女教育的不确定性，对于未来，当代成年人大多存在“事与愿违”的迷茫感、“无欲无求”的新鲜感缺失和“前路未卜”的焦虑感，他们厌倦了千篇一律的生活，认为有趣的灵魂需要用生活中的美好与乐趣来滋养，渴望通过休闲娱乐的方式拓宽自身精神世界。
1.迷失感：往往想要前进，但常常找不到出口，对于孩子的培养，也总是力不从心。
2.新鲜感缺失：现代消费者难以从一成不变的生活中获取养分，需要激情和创造力来激发活力。他们渴望自我充电，帮助孩子拓宽视野，但却受到诸多限制。
3.焦虑感：对于许多现代年轻父母来说，他们既要孩子快乐成长，又想孩子收获成功，但又无法控制未来的不确定性。
六大室内乐园消费客群
亲子出行仍是室内乐园消费的“主力军”，但以亲友伙伴组成的“旅游搭子”也是不可忽视的消费“潜力股”。根据主题乐园客群的育儿观、价值观、消费观和消费偏好等因素，HCR将室内乐园客户划分为互动成长家、目标精英家、无限探索家、自由探索家、休闲消遣家和孤独生活家六大目标客群。
1.亲子出行
目标精英家占比最高，这类消费者崇尚精英教育，为孩子规划清晰的人生路径，目标感更强，看重价值的获取。
互动成长家占比31.3%，他们重视家庭氛围和互动，鼓励孩子做自己，希望参与孩子成长体验。
无限探索家也是不可忽视的消费客群，他们不为孩子的成长设限，引导孩子多方探索，挖掘兴趣爱好和成长方向，寓教于乐。
2.亲友结伴
体验消遣家占比最高，职场精英的他们渴望通过休闲娱乐去除“班味”，寻找不费脑的简单快乐。
自由探险家们热衷新鲜事物，他们爱社交、爱冒险、爱挑战，希望生活充满无限可能。
孤独生活家大多是25-35岁的独立女性，他们既是渴望找回自我的年轻妈妈，也是内心热爱生活，对新鲜事物充满好奇的生活艺术家。
四大室内乐园消费趋势
现如今，市场上的乐园五花八门，什么样的室内乐园能够受到消费者青睐？首先，安全和舒适是基本门槛，在此基础上，消费者对于室内乐园“娱乐+内容”的可玩性、独特性需求凸显，这种需求还有逐步下延至低领儿童的趋势，由此我们总结出家庭经济、大童经济、内容经济和融合经济四大新消费趋势。
1.家庭经济：需要兼顾到小朋友和父母，带动整个家庭的游玩互动。无论是NPC带动，还是技艺体验、运动闯关，都需要与消费者发生链接。需要关注和打通室内乐园从区域、服务人员到设施便利性等各个服务环节和细节。
2.大童经济：目前而言，大童经济存在明显的市场缺口。
融入运动户外的探索类项目：
随着城市化发展和户外运动理念的深入人心，现代消费者对自然的渴望逐步加深。如何将户外运动和室内乐园相结合，将自然世界搬运到室内，实现专业运动的娱乐化，让孩子体验到运动户外的乐趣，找到价值感，是室内乐园获得消费者青睐的关键。
科技/文化类
中国的崛起伴随着文化自信，越来越多的家长开始关注对于儿童精神世界的培养。科技文化乐园对孩子来讲，除了拓展知识外，还能够激发他们的想象力，正真体验到宇宙之大，探索到人生百态。
课程研发/研学类
实践出真知，区别于书本内的知识，亲自触碰感知、实践探索获取的体验更加深刻。因此，充分利用室内场馆的场景和设施，让孩子亲身尝试，更能激发孩子的兴趣和爱好。
3.内容经济：内容为王永不过时，火爆的室内乐园需要成熟的内容体系。
IP植入
优质的内容永远是营销的主基调，这也是环球、迪士尼等大热IP深受市场欢迎的原因。IP的定位实际上是一种心智的定位，要从故事情节不断地影响消费者心智，客户年龄越大越需要成熟的内容体系。
轻剧本、沉浸式场景打造
IP的打造需要时间来沉淀，也可以从轻剧本和沉浸式场景切入，提高室内乐园的可玩性和独特性，用沉浸式场景激发消费者潜在品格特质。
4.融合经济
“质价比”成为消费主流，当感性又理性的消费者们开始既要又要还要，融合科技、运动、娱乐、演艺、文化、剧本杀等元素的室内乐园显然更受市场欢迎，热度更高、客群更广。这要求室内乐园能够结合NPC互动、闯关、角色扮演、换装等娱乐形式，提供科技、运动、文化方面的体验。